Memimpin di Era Disruptive

Tampaknya kita menghadapi dunia di mana perubahan terjadi begitu cepat dan ekspektasi pelanggan tampak sulit dipastikan. Riset pasar yang selama ini menjadi andalan untuk mengembangkan strategi pemasaran seolah perlu dievaluasi supaya relevan dengan tuntutan cara memimpin di era disruptif saat ini. Perubahan adalah New Normal. Perubahan menjadi sesuatu yang harus dimaklumi sebagai kondisi yang normal. Dengan demikian, perusahaan harus selalu siap dalam menghadapi perubahan. Tantangan dalam leadership adalah menghadapi mix employee, dimana beberapa generasi (Babyboomer, Gen X, Y, dan Z) bergabung dalam satu lokasi kerja dan harus dikelola dengan cara yang berbeda sekaligus sama dalam hal tertentu. Jadi, bagaimana...

Read More