Membangun Komunikasi di Tempat Kerja yang Positif 3
Dalam artikel ini, kembali kita lanjutkan pembahasan tentang apa yang dapat Anda lakukan agar komunikasi Anda dengan karyawan dapat berhasil.
Cara ke-10 yang bisa Anda lakukan adalah membuat konten internal yang relevan bagi karyawan Anda. Ketika karyawan tidak terlibat dengan konten internal, itu bisa jadi karena kontennya sulit ditemukan atau karena kontennya tidak relevan dengan pekerjaan, minat, atau prioritas mereka. Oleh karena itu, berbagi konten internal yang relevan dengan karyawan Anda sangat penting untuk meningkatkan keterlibatan karyawan. Manajer sekarang harus mempertimbangkan solusi komunikasi karyawan yang baru yang memungkinkan mereka dan karyawan mereka membuat sumber berita pribadi dengan konten yang benar-benar akan dikonsumsi oleh karyawan. Membantu karyawan dan manajer dalam hal menyaring dan mengatur konten berdasarkan preferensi mereka membuat komunikasi di tempat kerja menjadi jauh lebih efektif.
Langkah ke-11, Anda perlu menghubungkan berbagai saluran komunikasi menjadi platform komunikasi karyawan yang terpusat. Manajer di organisasi besar sering menggunakan beberapa saluran untuk berkomunikasi dengan tim mereka. Beban berbagai saluran komunikasi seperti email, berbagi dokumen, dan alat pesan pribadi sering membuat karyawan bingung dan kewalahan. Tahukah Anda bahwa email yang penting dan relevan hanya menyumbang 38% dari kotak masuk karyawan? Jika Anda ingin meningkatkan komunikasi di tempat kerja dengan tim Anda, pertimbangkan untuk mengimplementasikan solusi komunikasi internal yang menghubungkan semua saluran tersebut. Bantu karyawan Anda memiliki tempat pusat untuk menemukan informasi penting.
Langkah ke-12, Anda mengusahakan bagaimana caranya agar informasi yang penting mudah diakses. Untuk meningkatkan komunikasi di tempat kerja, manajer perlu memperbaiki cara mereka menyampaikan informasi kepada karyawan. Pencarian yang menyeluruh untuk informasi yang relevan menyebabkan kerugian yang signifikan dalam produktivitas dan motivasi karyawan. Untuk menanggulangi ini, tim komunikasi internal perlu mengembangkan sistem informasi yang terstruktur dan terdokumentasikan dengan baik. Kemudian dalam penyajiannya juga ditata agar mudah terbaca.
Langkah ke-13 adalah memberi pengakuan terhadap pekerjaan yang baik. Pengakuan terhadap karyawan mendorong mereka untuk melakukan lebih dari yang diharapkan dan membangun kepercayaan antara karyawan dan manajer. Tidak hanya pengakuan meningkatkan komunikasi di tempat kerja, tetapi karyawan yang mendapatkan pengakuan dari manajer mereka juga terlibat hingga 60% lebih banyak. Pengakuan itu pun tidak harus berupa materi, bisa berupa perkataan atau ucapan penghargaan.
Tips berikutnya adalah sebarkan kepositifan di tempat kerja. Menerapkan kepositifan dan optimisme di tempat kerja membawa banyak manfaat bagi kesehatan, peningkatan produktivitas, dan mengurangi stres. Karyawan yang optimis juga lebih bahagia dan lebih terlibat dalam pekerjaan mereka, jadi salah satu karakteristik terpenting yang harus dimiliki seorang manajer adalah menyebarkan kepositifan di antara tim mereka. Manajer yang biasa menebar nuansa kepositifan dapat membantu karyawan mereka melihat sisi baik dari segala hal. Ingatlah bahwa kepositifan dapat menular!