Membangun Keterkaitan dan Keterlibatan Pekerja Jarak Jauh 1

Pandemi telah memberikan dampak yang besar pada berbagai aspek kehidupan kita, termasuk cara kita bekerja. Bekerja dari rumah, yang dulunya dianggap sebagai opsi atau hak istimewa oleh beberapa perusahaan, kini telah menjadi norma baru dalam dunia kerja.

Perubahan ini terjadi cepat dan mendadak, segera setelah Organisasi Kesehatan Dunia (WHO) mengumumkan COVID-19 sebagai pandemi. Pemerintah dan otoritas terkait pun mendesak perusahaan untuk mengambil langkah-langkah guna mencegah penyebaran virus, salah satunya dengan menerapkan sistem kerja dari rumah.

Perusahaan-perusahaan dari yang berskala kecil hingga besar mulai menerapkan sistem ini di awal tahun 2020. Hal ini dilakukan untuk melindungi karyawan mereka dari penyebaran virus. Namun, perubahan ini tidak datang tanpa tantangan.

Menurut konsultan manajemen yang berpengalaman di tema bekerja dari rumah, Laurel Farrer, biasanya, transisi dari bekerja di kantor ke bekerja dari rumah membutuhkan waktu enam hingga 12 minggu dalam keadaan normal. Namun, dengan penyebaran pandemi yang sangat cepat, perusahaan tidak memiliki waktu yang cukup untuk melakukan transisi yang lancar. Hal ini tentu saja menjadi tantangan tersendiri bagi perusahaan dan karyawan.

Bekerja dari rumah memang memiliki banyak keuntungan, seperti fleksibilitas waktu dan menghindari waktu perjalanan. Namun, pola kerja ini juga mengubah cara karyawan berinteraksi dengan tim dan manajer mereka. Untuk menjaga produktivitas dan keterlibatan karyawan, perusahaan mengadakan pertemuan virtual tambahan dan memperkenalkan alat-alat baru untuk pertemuan tersebut.

Namun, pertanyaannya adalah, apakah langkah-langkah ini cukup untuk menghindari gangguan bisnis yang mungkin ditimbulkan oleh pola bekerja dari rumah? Bagaimana cara memastikan kolaborasi lintas departemen yang sempurna ketika karyawan tersebar di berbagai zona waktu? Bagaimana cara menjaga produktivitas tim dalam kondisi seperti ini?

Menurut analis dan ahli, yang mana di saat ini terbukti kebenarannya, pergeseran ke bekerja dari rumah ini bukanlah langkah sementara. Sebaliknya, ini akan mendefinisikan kembali masa depan pekerjaan. Oleh karena itu, perlu ada strategi dan pendekatan baru.

Terdapat tantangan komunikasi yang dihadapi pekerja jarak jauh setiap hari. Bekerja dari jauh membutuhkan pola pikir yang benar-benar berbeda dibandingkan bekerja di kantor tradisional. Faktanya, 20% pekerja jarak jauh mengatakan bahwa mereka merasa tidak memiliki rasa memiliki dan kadang-kadang merasa kesepian.

Ketika karyawan berada di kantor, mereka berinteraksi setiap hari dan merasakan keterkaitan. Ini bisa berupa percakapan santai, makan siang dengan rekan kerja, atau, bahkan mengamati pertemuan yang berlangsung secara visual.

Bagi tim jarak jauh, jenis percakapan ini tidak mungkin dan, sebagai hasilnya, pekerja jarak jauh sering kali merasa kehilangan keterkaitan. Ini adalah tantangan yang perlu diatasi secara aktif oleh perusahaan.

Tidak semua bisnis merespons perubahan pola kerja ini dengan cara yang sama. Namun, bagaimanapun juga mereka harus menjadikan karyawan mereka prioritas utama dan menerapkan cara baru bekerja dan berkomunikasi untuk mendukung karyawannya masing-masing.

Perlu diingat bahwa berkomunikasi dengan tim Anda lebih sering adalah awal yang baik, tetapi itu tidak cukup. Anda perlu melangkah lebih jauh. Dengarkan karyawan Anda, minta mereka untuk berbagi pikiran dan kekhawatiran mereka dan bangun hubungan kuat dengan mereka. Semuanya tentang membangun hubungan kuat berdasarkan kepercayaan dan timbal balik dengan tim Anda.