Hukum Pewarisan dalam Kepemimpinan 2

Kehadiran Roberto Goizueta di perusahaan Coca cola memperlihatkan hukum pewarisan dalam kepemimpinan. Ia berhasil mewariskan kepemimpinan yang kuat sepeninggal dirinya.

Mickey H. Gramig, penulis untuk Atlanta Constitution, melaporkan, “Berbeda dengan beberapa perusahaan lain yang menghadapi krisis ketika eksekutif puncak pergi atau meninggal, Coca-Cola tetap bisa mempertahankan statusnya sebagai salah satu perusahaan terbaik dengan meyakinkan. Goizueta telah membimbing Ivester untuk mengikuti jejaknya sejak Ivester ditunjuk untuk mengisi posisi orang nomor dua di perusahaan pada tahun 1994. Dan sebagai bukti sejauh mana bursa saham meyakini kekuatan kepemimpinan dalam Coca-Cola, harga saham perusahaan hampir tidak terpengaruh saat Goizueta didiagnosis menderita kanker paru-paru.”

Doug Ivester, seorang akuntan berlatar belakang pendidikan, memulai kariernya di Coca-Cola pada tahun 1979 sebagai asisten kontroler. Empat tahun kemudian, ia diangkat sebagai Chief Financial Officer. Ia dikenal karena kreativitas keuangan yang luar biasa, dan merupakan kekuatan utama dalam program Goizueta ketika merevolusi pendekatan perusahaan terhadap investasi dan penanganan utang.

Pada tahun 1989, Goizueta sepertinya menilai bahwa Ivester memiliki potensi yang belum dimanfaatkan, karena itu ia memindahkannya dari peran keuangan yang serba terbatas dan mengirimnya ke Eropa untuk mendapatkan pengalaman operasional dan internasional. Setahun kemudian, Goizueta membawanya kembali dan menunjuknya sebagai presiden Coca-Cola USA, di mana ia mengawasi pengeluaran dan pemasaran.

Dari sana, ia terus membimbing Ivester, dan pada tahun 1994, tidak ada keraguan bahwa Ivester akan mengikuti Goizueta ke posisi puncak. Goizueta menjadikannya Presiden dan Chief Operating Officer.

Apa yang dilakukan Roberto Goizueta sangat tidak lazim. Sedikit sekali eksekutif perusahaan saat ini mengembangkan pemimpin kuat dan membimbing mereka untuk mengambil alih organisasi. John S. Wood, seorang konsultan di Egon Zehnder International Inc., telah mencatat bahwa “perusahaan belum baru-baru ini banyak berinvestasi dalam mengembangkan karyawan. Jika mereka tidak mampu mengembangkannya, mereka harus mencarinya.” Jadi mengapa Roberto Goizueta berbeda? Ia adalah hasil dari hukum pewarisan.

Roberto Goizueta lahir di Kuba dan dididik di Yale, di mana ia memperoleh gelar dalam teknik kimia. Ketika ia kembali ke Havana pada tahun 1954, ia memenuhi panggilan iklan pekerjaan di surat kabar yang membutuhkan seorang ahli kimia dwibahasa. Perusahaan yang merekrutnya ternyata adalah Coca-Cola.

Pada tahun 1966, ia telah menjadi wakil presiden riset dan pengembangan teknis di markas besar perusahaan di Atlanta. Ia adalah orang termuda yang pernah memegang posisi seperti itu dalam perusahaan. Tetapi pada awal tahun 197-an, terjadi sesuatu yang penting. Robert W. Woodruff, patriarki Coca-Cola, mengambil Goizueta di bawah naungannya dan mulai mengembangkannya. Pada tahun 1975, Goizueta menjadi wakil presiden eksekutif divisi teknis perusahaan dan mengemban tanggung jawab korporat lainnya, seperti pengawasan urusan hukum. Dan pada tahun 198, dengan restu Woodruff, Goizueta menjadi presiden dan chief operating officer. Setahun kemudian, ia menjadi chief executive.

Alasan Goizueta begitu yakin dalam memilih, mengembangkan, dan membimbing seorang pengganti adalah karena ia membangun pada warisan yang telah diterimanya.