Hukum Rasa Hormat dalam Kepemimpinan (3)

Kepemimpinan bukan permainan tebak-tebakan. Orang tidak mengikuti orang lain secara kebetulan. Mereka mengikuti individu yang kepemimpinannya mereka hormati. Seseorang yang memiliki kepemimpinan skala 8 (dalam skala 1 hingga 10, dengan 10 sebagai yang terkuat) tidak mencari pemimpin skala 6 untuk diikuti – ia secara alami mengikuti pemimpin skala 9 atau 10. Mereka yang kurang terampil mengikuti mereka yang lebih terampil dan berbakat. Terkadang, pemimpin yang kuat mungkin memilih untuk mengikuti seseorang yang lebih lemah darinya. Namun, ketika hal itu terjadi, ada alasan tertentu di baliknya. Misalnya, pemimpin yang lebih kuat mungkin melakukannya sebagai tanda penghormatan terhadap jabatan atau prestasi masa lalu seseorang. Atau dia mungkin mengikuti rantai komando. Secara umum, pengikut tertarik pada orang-orang yang lebih baik dalam kepemimpinan daripada diri mereka sendiri. Itulah hukum rasa hormat.

Ketika sekelompok orang berkumpul untuk pertama kali, perhatikan apa yang terjadi. Saat mereka mulai berinteraksi, para pemimpin dalam kelompok segera mengambil kendali. Mereka berpikir tentang arah yang ingin mereka tuju dan siapa yang ingin mereka ajak. Pada awalnya, orang mungkin melakukan langkah-langkah percobaan ke beberapa arah yang berbeda, tetapi setelah mereka saling mengenal, tidak butuh waktu lama bagi mereka untuk mengenali pemimpin yang paling kuat dan mengikutinya. Biasanya, semakin besar kemampuan kepemimpinan seseorang, semakin cepat ia mengenali kepemimpinan – atau ketidakhadirannya – pada orang lain. Seiring berjalannya waktu, orang-orang dalam kelompok tersebut bergabung dan mengikuti pemimpin yang paling kuat. Atau mereka meninggalkan kelompok dan mengejar agenda mereka sendiri. Ini seperti Michael Jordan yang hanya mau bermain di bawah satu pelatih—Phil Jackson, orang yang menurutnya adalah yang terbaik dalam urusan tersebut. Karena seorang pemimpin seperti Jordan ingin mengikuti seorang pemimpin yang lebih kuat darinya.

Ada banyak cara untuk mengukur rasa hormat seorang pengikut terhadap pemimpinnya, tetapi mungkin ujian terbesar dari rasa hormat itu datang ketika seorang pemimpin menciptakan perubahan besar dalam sebuah organisasi.

John C. Maxwell membagikan pengalamannya. Pada tahun 1997 ketika ia memindahkan perusahaannya, INJOY, dari San Diego, California, ke Atlanta, Georgia. Dia mulai mengevaluasi pengaruhnya terhadap para pemimpin inti. Setelah mempertimbangkan sejarah pribadinya dengan masing-masing pemimpin dan kekuatan kepemimpinannya dengan mereka, dia memperkirakan sekitar 50 persen dari mereka bersedia berpindah bersama. Beberapa bulan kemudian, setelah Presiden INJOY, Dick Peterson, dan dirinya telah menyelesaikan semua persiapan pindah, ia mulai menghubungi para pemimpin bawahannya secara individu untuk memberitahu mereka tentang keputusan pindah ini. Dan satu per satu, para pemimpin memberi tahu bahwa mereka ingin ikut serta dalam perjalanan itu.

Betapa senangnya Maxwell ketika ia mengetahui bahwa setiap pemimpin inti itu akan pergi bersama—100 persen. Sekitar setahun telah berlalu sejak mereka pindah, dan semua pemimpin teratas itu masih bekerja dengan dirinya di Atlanta. Mengapa begitu banyak orang ikut pergi? Salah satu alasannya adalah karena para pemimpin ini dapat membuat perbedaan dan ingin menjadi bagian dari visi organisasi. Alasan lainnya adalah karena Maxwell telah menginvestasikan banyak waktu dan energi dalam hubungannya dengan mereka, menambah nilai dalam hidup mereka. Tetapi ada alasan lain yang lebih penting. Alasan-alasan itu tidak akan cukup jika Maxwell menjadi seorang pemimpin yang lemah. Karena ia telah menghabiskan seluruh hidupnya untuk mengembangkan keterampilan kepemimpinan, itu membuat Maxwell mampu memimpin pemimpin-pemimpin yang kuat lainnya.

Orang-orang yang memiliki kualitas kepemimpinan 9 dan 10 tidak akan mengikuti seseorang dengan kualitas kepemimpinan 7. Begitulah cara kepemimpinan bekerja. Itulah rahasia dari Hukum Rasa Hormat.