Memahami Berbagai Hal Tentang Nilai Perusahaan (5)
Kembangkanlah Nilai Perusahaan yang Memberdayakan Karyawan Anda
Nilai-nilai perusahaan Anda akan membantu mendukung para karyawan agar bisa sukses dalam apa yang mereka lakukan. Ini semua tentang menginspirasi dan memberdayakan mereka untuk membuat keputusan sendiri.
Tidak apa-apa jika solusi yang diterapkan oleh salah satu tim tidak berjalan sebaik yang diharapkan dan tidak apa-apa untuk membuat kesalahan selama Anda dan tim bersama-sama belajar darinya. Anda harus percaya diri dan mau keluar dari zona nyaman Anda.
Pentingnya Mengkomunikasikan Nilai Dasar Perusahaan Anda
Seperti disebutkan di bagian sebelumnya, nilai- nilai inti perusahaan memengaruhi semua aspek bisnis Anda. Jajaran kepemimpinan harus mengomunikasikannya dengan para karyawan, juga dengan pemangku kepentingan eksternal sehingga semua orang merasa terlibat, mulai dari karyawan yang bersedia bekerja lebih keras untuk bisnis Anda hingga para pelanggan yang bangga menjadi bagian dari komunitas yang memiliki kesamaan nilai.
Tetapi mengomunikasikan nilai-nilai perusahaan tidak berarti berbagi presentasi PowerPoint dengan para karyawan sesekali atau mengirimkan buletin bulanan ke seluruh tenaga kerja yang lain untuk menjelaskan nilai-nilai perusahaan itu. Nilai-nilai perusahaan ini harus terlihat setiap hari di tempat kerja dan itu harus menjadi bagian integral dari strategi komunikasi internal perusahaan. Ini semua tentang bagaimana Anda dapat menciptakan sinergi, menciptakan rasa komitmen, dan meningkatkan keterlibatan karyawan di seluruh bagian tempat kerja.
Kapan Saat yang Tepat Melakukan Refleksi Terhadap Nilai Perusahaan Anda?
Pandemi global telah benar-benar mengganggu cara bisnis berfungsi. Toko-toko tutup dengan cepat, para anggota tim menjadi tersebar di berbagai tempat – bahkan melintas batas negara, dan PHK meningkat drastis — terutama di industri penerbangan, hotel, dan restoran.
Kondisi krisis seperti pandemi virus corona adalah ujian sejati apakah nilai-nilai yang dikomunikasikan perusahaan itu nyata atau hanya bagian dari rencana komunikasi yang dipoles.
Memang, berbagai pihak – termasuk karyawan – cenderung mempertanyakan konsistensi perusahaan terhadap nilai yang dipegangnya di saat ketidakpastian dan kecemasan seperti saat pandemi melanda. Untuk membangun atau mendapatkan kembali kepercayaan karyawan dan pelanggan, bisnis harus secara aktif mengevaluasi aplikasi nilai-nilai inti perusahaannya itu .
Sudahkah kita melakukan hal yang benar?”, “Apakah keputusan yang kita buat selaras dengan nilai-nilai perusahaan kita?”, “Apakah kita mencoba yang terbaik untuk memberdayakan karyawan kita selama masa-masa sulit ini?”, “Apakah kita menghormati nilai-nilai yang kita miliki? Apakah perusahaan kita telah cukup berbagi dengan para karyawannya sejauh ini?
Sejarah akan berulang. Selalu akan ada krisis di masa yang akan datang. Ada saat mendaki, maka ada saat menurun. Di saat menurun itulah biasanya kita biasanya melakukan refleksi. Tapi bukan berarti di saat yang menyenangkan Anda bisa semena-mena melupakan nilai-nilai perusahaan. Sangat baik jika ketika berada di puncak yang agak melandai, Anda memperkuat sistem nilai-nilai perusahaan Anda agar siap saat menghadapi turunan di depan.