Strategi 2 – Strategi dalam Konteks Organisasi

Mari kita pelajari bagaimana strategi diterapkan dalam sebuah organisasi. Ini akan membantu lebih memperdalam pemahaman kita tentang strategi.

Ketika kita berpikir tentang pembuatan strategi, kita sering memikirkan berbagai alat (teori) yang tersedia untuk membuat strategi. Alat-alat itu seperti analisis PEST , Analisis SWOT, dan analisis persaingan. Alat-alat ini mendukung pembuatan strategi, tetapi itu bukan strategi.

Terdapat dua masukan utama untuk pembuatan strategi. Itu adalah:

1. Misi

Misi adalah tujuan besar kita dan nilai-nilai yang kita yakini. Dalam kasus jenderal, misi mereka adalah mengalahkan musuh. Sedangkan, nilai-nilai dalam peperangan mungkin memperlakukan setiap individu secara manusiawi, kawan atau lawan.

2. Analisis Strategis

Ini adalah informasi yang kita kumpulkan untuk merancang strategi yang lebih baik. 

Analisis yang dimaksud di sini bisa jadi merupakan kombinasi dari hal-hal berikut:

• Menganalisis kekuatan dan kelemahan (analisis SWOT).
• Menganalisis lingkungan (analisis PEST)
• Menganalisis pesaing ( competitive profile matrix )

Di atas hanyalah beberapa alat yang tersedia sebagai masukan untuk pembuatan strategi.

Setelah kita memiliki semua masukan, maka saatnya membuat strategi. Kami akan membahas ini secara rinci setelah ini. Untuk sementara, kita lewati dahulu mengenai pembuatan strategi dan melihat output dari suatu strategi. Output di sini mencakup, antara lain:

Struktur organisasi : mengatur organisasi sehingga dapat menjalankan strategi.

Pemilihan orang : individu seperti apa yang harus kita pekerjakan? Misalnya, haruskah kita fokus mempekerjakan desainer yang kreatif, atau haruskah kita mempekerjakan layanan pelanggan yang ramah dan terampil?

Proses : tahapan seperti apa yang harus ada untuk mendukung strategi?

Imbalan : bagaimana kita harus menyelaraskan imbalan dengan tujuan strategi?

Intinya, detail praktis tentang organisasi harus menjadi konsekuensi langsung dari strategi yang telah kita tentukan.

Apa itu Strategi? Apakah kita sudah memiliki Strategi?

Dengan semua informasi latar belakang yang sudah didapatkan, akhirnya tiba saatnya untuk membuat strategi.

Untuk membuat strategi kita harus mampu menjawab lima pertanyaan berikut. 

• Di arena (pasar)  seperti apa kita akan bertanding?
• Kendaraan apa yang akan kita gunakan untuk sampai ke sana?
• Bagaimana kita memiliki faktor pembeda dengan pesaing agar bisa meraih kemenangan?
• Seberapa cepat kita akan bergerak, dan menggunakan urutan seperti apa?
• Bagaimana kita mendapatkan keuntungan?

Jika kita dapat menjawab kelima pertanyaan ini maka kita sudah memiliki strategi yang lengkap. Jika masing-masing jawaban kita mendukung dan memperkuat yang lain, maka kita telah memiliki strategi yangbagus.

Mari kita telusuri masing-masing pertanyaan ini lebih mendalam.

1. Di arena apa kita akan bertanding?

Untuk menjawab pertanyaan ini kita perlu spesifikasi mengenai pasar yang kita tuju. Wilayah mana yang akan kita datangi? Saluran penjualan apa yang akan kita gunakan? Kategori produk apa yang akan kita fokuskan? Bagaimana kita akan mengkonfigurasi rangkaian  nilai atau keunggulan kita?

2. Kendaraan apa yang akan kita gunakan untuk sampai ke sana?

Kita sudah tahu arena di mana kita ingin bersaing. Sekarang kita perlu memilih kendaraan untuk membawa kita ke arena itu. Bisa dengan membangunnya sendiri, bisa juga dengan melisensikannya, atau bisa juga melalui kemitraan, atau bahkan langsung kepada konsumen melalui pemesanan online.

bersambung