Inovasi merk(3)
Apabila membicarakan dampak yang diperoleh dari keberhasilan inovasi merk, sebuah merek yang kuat dapat menopang perusahaan selama bertahun-tahun, bahkan tetap melekat dalam kesadaran publik meskipun perusahaan di baliknya telah hilang atau bangkrut. Merek yang menarik memiliki kekuatan untuk membangun asosiasi positif dari waktu ke waktu dan menarik orang-orang yang memiliki minat atau mengagumi aspek tertentu dari merek tersebut. Ada kebanggaan tersendiri yang dapat muncul dengan identitas merek, yang terlihat dari orang-orang yang dengan bangga memilih untuk berafiliasi dengannya. Sementara merek membangun empati antara konsumen dan penawaran, pada saat yang sama, memberikan keunggulan kompetitif yang lebih baik bagi perusahaan di pasar. Inovasi merek yang kuat dapat memiliki efek yang jauh ke dalam perusahaan, memberikan kemampuan untuk menarik pelanggan baru, menempatkan merek di benak publik, dan membawa keuntungan jangka panjang.
Inovasi merek juga dapat memiliki efek signifikan pada kegiatan internal perusahaan. Inovasi merek menumbuhkan gagasan baru, mendorong kreativitas, dan membantu mempromosikan kolaborasi antar departemen. Dengan menyatukan departemen dan karyawan di dalam satu set gagasan dan nilai, perusahaan dapat menjadi lebih efisien dan menikmati manfaat dari karyawan yang lebih terlibat secara emosional dalam kesuksesan perusahaan. Inovasi merek dapat sepenuhnya mengubah budaya perusahaan dan menarik bakat terbaik, memperkuat lingkaran umpan balik positif.
Berikut adalah contoh inovasi strategi branding Label Perusahaan. Jenis inovasi ini berkaitan dengan barang yang diproduksi oleh satu perusahaan yang kemudian dijual menggunakan merek milik perusahaan lain.
Trader Joe’s adalah jaringan toko bahan makanan dari Amerika dengan lebih dari 500 toko di seluruh negeri. Sementara kebanyakan toko bahan makanan mengandalkan kekuatan tiap-tiap merek produk, Trader Joe’s mengambil pendekatan yang berbeda dengan hampir 85% produknya menggunakan merek label perusahaan “Trader Joe’s”. Dengan menawarkan produk unik, musiman, dan berkualitas serta didapat langsung dari pemasok individu, Trader Joe’s telah membangun reputasi sebagai label yang memiliki penawaran beragam, produk musiman yang menarik bagi pelanggan yang ingin membeli produk lokal.
Costco Wholesale Corporation adalah perusahaan dari Amerika yang mengoperasikan jaringan toko ritel besar khusus anggota. Mencakup lebih dari sepertiga total penjualan perusahaan, Kirkland Signature adalah merek label perusahaan Costco. Merk ini memperoleh banyak produk dari produsen yang telah memiliki merek sendiri-sendiri – misalnya, beberapa kopi merek Kirkland yang biasa digunakan oleh Starbucks. Sementara penggunaan label perusahaan dalam bisnis ritel bahan makanan bukanlah hal baru, penggunaan label perusahaan oleh Costco sejalan dengan strategi bisnis mereka, yaitu dengan menjual produk dalam skala grosir akan memberikan keuntungan unik pada merek label perusahaan mereka di pasar.
Sebagai penutup, inovasi merek dapat mengubah komoditas menjadi produk bernilai dan memberikan makna, tujuan, dan nilai pada perusahaan dan penawarannya. Ketika dilakukan dengan benar, inovasi merek dapat menjadi pembeda strategis yang memisahkan perusahaan Anda dari pesaing. Dengan inovasi merek yang tepat, Anda tidak hanya dapat menanamkan perusahaan Anda dengan baik di benak publik, tetapi juga menguji batas-batas tersebut dan berkembang menjadi penawaran dan operasi yang berbeda dengan kepercayaan yang Anda dapatkan dari pelanggan. Inovasi merek terbaik beresonansi secara mendalam dengan pelanggan dan membangun reputasi yang dapat bertahan lama.