Strategi Harga Psikologis (2)
Strategi penentuan harga psikologis memanfaatkan emosi pelanggan untuk menaikkan penjualan produk atau jasa. Pada artikel ini kita melanjutkan pembahasan tentang jenis-jenis strategi harga psikologis.
Harga acuan
Sebuah bisnis boleh jadi awalnya mencantumkan item dengan harga yang jauh lebih tinggi daripada yang seharusnya. Kemudian mencantumkan item tersebut dengan diskon 50% untuk menciptakan rasa nilai. Pelanggan yang mengetahui terdapat harga acuan yang lebih tinggi berasumsi bahwa harga yang ditawarkan memiliki kualitas yang lebih berharga.
Misalnya, toko furnitur menilai sebuah sofa seharga 3 juta, menambahkan label harga 4 juta ke dalamnya dan menyiratkan bahwa sofa tersebut ditawarkan dengan harga diskon. Toko sebenarnya bertujuan menjual sofa seharga 3 juta. Tetapi pihak toko mengetahui bahwa pelanggan akan lebih tertarik jika menurut mereka itu adalah penurunan harga sementara.
Innumerasi
Penentuan harga ini bergantung pada asumsi bahwa kebanyakan orang akan menerima informasi pertama tentang suatu harga tanpa menerapkan pertimbangan matematis untuk menghitung nilai sebenarnya. Penggunaan innumerasi yang umum adalah penggunaan frasa “beli satu, dapatkan gratis satu” alih-alih “diskon 50% untuk dua item”. Beberapa pelanggan menghargai adanya implikasi bahwa mereka menerima hadiah tak terduga untuk pembeliannya, bahkan walau harga barang pertama telah memasukkan nilai hadiah.
Pilihan desain
Cara Anda menyajikan informasi dapat memengaruhi cara orang menafsirkannya, dalam hal ini informasi harga terhadap calon pelanggan. Pilihan desain seperti ukuran font dan tanda baca mungkin membuat harga tampak lebih rendah untuk beberapa pelanggan. Misalnya, otak menarik hubungan antara ukuran dan jumlah, sehingga banyak orang mungkin menafsirkan harga yang ditulis dengan ukuran font lebih kecil sebagai harga yang lebih rendah. Menghapus tanda baca seperti tanda rupiah, koma, titik, dan nol dapat membuat angka tampak lebih pendek, menyiratkan lebih sedikit angka dan harga yang lebih rendah pada pandangan pertama.
Apa keunggulan strategi penetapan harga psikologis? Berikut adalah beberapa poin kelebihan strategi penetapan harga psikologis:
Menyederhanakan pengambilan keputusan
Pelanggan sering dapat memilih di antara banyak pengecer dan produk saat berbelanja. Harga adalah salah satu faktor motivasi terpenting bagi banyak pelanggan, dan mencantumkan harga yang menarik dapat membantu pelanggan memutuskan dengan cepat di mana mereka ingin berbelanja. Ini sangat berdampak jika bisnis Anda berfokus pada strategi penjualan satu kali.
Menarik lebih banyak perhatian calon pembeli
Penetapan harga psikologis dapat bertindak sebagai alat pemasaran. Menawarkan harga yang menarik menggunakan iklan, konten digital, atau papan nama di rak toko dapat mendorong pelanggan baru untuk menjelajahi berbagai produk Anda. Hal ini dapat meningkatkan kesadaran merek, bahkan dengan pengunjung yang hanya melihat-lihat tanpa membeli produk.
Anda juga dapat menggunakan harga psikologis untuk menarik pelanggan ke produk tertentu. Misalnya, jika toko dekorasi rumah ingin menjual barang dagangan menjelang hari raya untuk memberi ruang bagi dekorasi bernuansa hari raya, pihak toko bisa memancing perhatian pelanggan pada barang tertentu dengan menyesuaikan harga.