Analisa VRIO 3
Pada postingan sebelumnya ditutup dengan pembahasan bagaimana mengidentifikasi sumber daya dianggap berharga bagi perusahaan. Berikut ini adalah kelanjutan dari pembahasan analisa VRIO.
Jika masih kesulitan menemukan sumber daya yang berharga, maka dapat mengidentifikasinya dengan mengajukan pertanyaan berikut:
# Aktivitas mana yang bisa menurunkan biaya produksi tanpa harus mengurangi nilai yang dirasakan pelanggan?
# Aktivitas mana yang meningkatkan diferensiasi produk/layanan dan nilai yang dirasakan pelanggan?
# Apakah perusahaan memenangkan penghargaan atau diakui sebagai yang terbaik dalam sesuatu? (paling inovatif, pemberi kerja terbaik, retensi pelanggan tertinggi atau eksportir terbaik)
# Apakah perusahaan memiliki akses ke bahan mentah yang langka atau sulit mendapatkan saluran distribusi?
# Apakah perusahaan memiliki hubungan khusus dengan pemasok? Seperti mendapat prioritas pelayanan atau jalur pengiriman yang terintegrasi dengan pemasok..
# Apakah perusahaan memiliki karyawan dengan keterampilan dan kemampuan unik?
# Apakah perusahaan memiliki reputasi merek berkenaan dengan kualitas, inovasi, layanan pelanggan?
# Apakah perusahaan melakukan tugas dengan lebih baik daripada yang dilakukan pesaing? (Pembandingan berguna di sini)
# Apakah perusahaan memiliki kekuatan lain dibandingkan dengan pesaing?
~ Menemukan sumber daya yang langka:
# Berapa banyak perusahaan lain yang memiliki sumber daya atau dapat melakukan kapabilitas dengan cara yang sama di industri sejenis?
# Dapatkah sumber daya dengan mudah dibeli di pasar oleh saingan?
# Dapatkah pesaing memperoleh sumber daya atau kemampuan dalam waktu dekat?
~ Menemukan sumber daya yang mahal untuk ditiru:
# Apakah perusahaan lain dapat dengan mudah menduplikasi sebuah sumber daya?
# Dapatkah pesaing dengan mudah mengembangkan sumber daya pengganti?
# Apakah sebuah sumber daya dilindungi hak paten?
# Apakah sebuah sumber daya atau kemampuan memiliki komplekssitas sosial?
# Apakah sulit untuk mengidentifikasi sebuah proses atau pekerjaan? Apakah sebuah sumber daya sulit untuk diidentifikasi semua faktor yang membentuknya?
Langkah 2. Cari tahu apakah perusahaan telah terorganisir untuk mengeksploitasi sumber daya ini
Pertanyaan berikut mungkin bisa membantu:
~ Apakah perusahaan memiliki proses manajemen strategis yang efektif dalam organisasi?
~ Apakah ada sistem motivasi dan penghargaan yang efektif?
~ Apakah budaya perusahaan menghargai ide-ide inovatif?
~ Apakah struktur organisasi dirancang untuk menggunakan sumber daya?
~ Apakah ada sistem manajemen dan kontrol yang sangat baik?
Langkah 3. Lindungi sumber daya
Saat sumber daya atau kapabilitas yang memiliki keempat atribut VRIO sudah teridentifikasi, perusahaan harus melindunginya menggunakan semua cara yang memungkinkan. Bagaimanapun, itu adalah sumber keunggulan kompetitif perusahaan yang berkelanjutan. Hal pertama yang harus perusahaan lakukan adalah membuat manajemen puncak menyadari sumber daya tersebut dan menyarankan bagaimana sumber daya tersebut dapat digunakan untuk menurunkan biaya atau untuk membedakan produk dan layanan. Kemudian perusahaan harus memikirkan ide-ide bagaimana membuatnya lebih mahal untuk ditiru. Jika perusahaan lain tidak dapat meniru sumber daya dengan harga yang wajar, sumber daya tersebut akan tetap langka lebih lama.
Langkah 4. Terus tinjau sumber daya dan kapabilitas, terlebih yang memiliki atribut VRIO
Nilai sumber daya berubah dari waktu ke waktu dan harus ditinjau terus-menerus untuk mengetahui apakah itu sama berharganya seperti dulu. Pesaing juga ingin mencapai keunggulan kompetitif yang sama sehingga mereka ingin meniru sumber daya tertentu, yang berarti itu tidak akan langka lagi. Seringkali, sumber daya atau kapabilitas VRIO baru dikembangkan di dalam organisasi dan dengan mengidentifikasinya, Anda dapat melindungi sumber keunggulan kompetitif dengan lebih mudah.