Inovasi Keterlibatan Pelanggan (3)
Setelah membahas panjang lebar tentang inovasi pengalaman pelanggan di bagian-bagian sebelumnya, pertanyaan berikutnya adalah apa dampak yang didapatkan dari inovasi
Read More
Manajemen SDM From A to Z
Artikel Manajemen SDM Update
inovasi pengelolaan layanan
Inovasi Keterlibatan Pelanggan (2)
Inovasi pengelolaan hubungan pelanggan, seperti inovasi lainnya, dimulai dengan mengidentifikasi kebutuhan dan keinginan pelanggan Anda dan memahami cara memanfaatkannya. Apa
Read More
Inovasi Keterlibatan Pelanggan (1)
Dalam artikel ini, kita akan mengulas satu aspek dari Doblin’s 10 Types of Innovation, kerangka kerja populer untuk menganalisis inovasi
Read More
Inovasi Layanan (3)
Inovasi layanan merupakan bagian dari kategori inovasi yang berfokus pada pengalaman pelanggan. Bila membicarakan dampak inovasi layanan, hal ini dapat
Read More
Inovasi Layanan (2)
Bisnis layanan menyumbang sekitar 70% dari produksi dan lapangan kerja di negara-negara maju, tapi inovasi layanan yang sejati jarang terjadi.
Read More
Inovasi Layanan (1)
Dalam bisnis, terlepas apapun bidangnya, inovasi selalu menjadi faktor pembeda. Salah satu dari sejumlah jenis inovasi adalah inovasi layanan. Inovasi
Read More
Inovasi Kinerja Produk (2)
Ada banyak cara untuk mengembangkan inovasi kinerja produk karena definisinya sangat luas. Kadang-kadang, inovasi terjadi secara inkremental, seperti menambahkan fitur
Read More
Inovasi Kinerja Produk (1)
Inovasi pada kinerja produk pada dasarnya adalah tentang bagaimana perusahaan mengembangkan fitur dan fungsionalitas produk yang berbeda dari produk lain
Read More
Inovasi Proses (3)
Inovasi proses pada dasarnya adalah tentang bagaimana organisasi menjalankan proses produksinya atau menyajikan layanannya; apakah menggunakan metode yang unik, yang
Read More
Inovasi Proses (2)
Inovasi proses pada dasarnya adalah tentang bagaimana Anda menyelesaikan pekerjaan; apakah Anda menggunakan metode yang unik, yang beda dari selainnya,
Read More