Alternatif cara Memperlihatkan Budaya Perusahaan kepada Pelanggan
Budaya perusahaan memengaruhi segalanya mulai dari keterlibatan karyawan hingga pertumbuhan dan persepsi merek. Sekilas, budaya perusahaan adalah sesuatu yang hanya
Baca SelengkapnyaBudaya perusahaan memengaruhi segalanya mulai dari keterlibatan karyawan hingga pertumbuhan dan persepsi merek. Sekilas, budaya perusahaan adalah sesuatu yang hanya
Baca SelengkapnyaPada artikel-artikel sebelumnya dapat kita ketahui bahwa mengembangkan budaya perusahaan membutuhkan komitmen dari seluruh individu dalam organisasi. Sebetulnya seberapa pentingkah
Baca SelengkapnyaPada pembahasan sebelumnya kita telah mengetahui bahwa budaya perusahaan akan memberikan corak tertentu dan menjadi pembeda suatu perusahaan dari perusahaan
Baca SelengkapnyaCorporate culture, atau dalam bahasa Indonesia budaya perusahaan, merupakan topik yang selalu hangat didiskusikan di dunia bisnis. Anda dapat menghabiskan
Baca SelengkapnyaPada postingan sebelumnya ditutup dengan pembahasan bagaimana mengidentifikasi sumber daya dianggap berharga bagi perusahaan. Berikut ini adalah kelanjutan dari pembahasan
Baca SelengkapnyaPada postingan sebelumnya ditutup dengan pembahasan mengenai bagaimana sumber daya dianggap berharga bagi perusahaan. Berikut ini adalah kelanjutan dari pembahasan
Baca SelengkapnyaKerangka VRIO atau Model VRIO adalah bagian dari sudut pandang analisa berbasis sumber daya; Resource-Based View (RBV), yang merupakan perspektif
Baca SelengkapnyaService Blue Print terdiri dari 4 elemen pokok, yaitu: tindakan pelanggan, aksi di atas panggung, kegiatan di balik layar dan
Baca SelengkapnyaService Blue Print memiliki bentuk visual yang berbeda, beberapa diantaranya bisa terlihat lebih didominasi grafis daripada yang lain. Terlepas dari
Baca SelengkapnyaMendesain jasa atau layanan adalah aktivitas perencanaan dan pengorganisasian sumber daya manusia, alat peraga, dan proses untuk: (1) secara langsung
Baca Selengkapnya